КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

1. Кнопка "Купить" - добавьте в корзину понравившийся товар и следуйте инструкциям системы.

2. WhatsApp / Viber / Telegramm  - Вы можете сделать заказ с помощью любого из перечисленных месcенджеров. 

3. C помощью E-mail - отправьте запрос о интересующих Вас товаров на нашу почту: sales@kitespace.ru


 

ДОСТАВКА

1. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ, БЕЛАРУСИ, КАЗАХСТАНУ и КИРГИЗИИ- для заказов суммой от 15 000 рублей, оформляемых с предварительной оплатой, доставка осуществляется за счет нашего интернет-магазина! Это самый быстрый и удобный вариант оплаты и доставки.

2. Доставка за счет получателя - для заказов суммой менее 15 000 рублей доставка осуществляется любой удобной для Вас транспортной компанией или курьерской службой (оплачивается получателем).

3. Доставка с оплатой при получении - для заказов суммой от 15 000 Вы сможете воспользоваться сервисами с оплатой товара после его получения. У нас есть опыт работы с компаниями ЕМС (наложенный платеж), СДЭК (наложка.рф) и Авито (авито доставка). Так же Вы можете предложить удобный для вас сервис о котором мы еще не знаем.

Подробности о Авито доставке можно найти - здесь...

Подробности о доставке с наложенным платежом "Наложка.рф" - здесь...

Подробности о доставке с наложенным платежом "ЕМС, почта России" - здесь...

Данный вид доставки осуществляется за счет получателя, по тарифам компании оказывающей услуги пересылки!

Для оформления заказа с оплатой при получении потребуется предварительная оплата в размере 10%, как гарантия того что товар будет востребован при поступлении в пункт назначения. Сумма предоплаты будет вычтена из общей стоимости заказа при окончательном расчете.

4. Самовывоз со склада - для заказов суммой от 15 000 рублей. Вы можете произвести оплату наличными при получении заказа у наших представителей в Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде, Иркутске, Череповце. Оплата за доставку не взимается. 

Данный способ оплаты возможен, если выбранный товар находится на интересующем Вас складе, если товар отсутствует мы сможем переместить его в самые короткие сроки. Для перемещения товара может потребоваться небольшая предоплата, как гарантия того, что он будет востребован при поступлении.



ОПЛАТА

1. Предоплата по выставленному счету - после оформления заказа мы отправим на Ваш e-mail счет на оплату. При выборе данного варианта оплаты, доставка Вашего заказ будет производиться за счет наш счет.

2. Оплата курьеру при получении заказа - Вы можете оплатить заказ воспользовавшись услугами сервиса наложенный платеж: "СДЭК" (наложка.рф), "ЕМС"(наложенный платеж) или "Авито доставка".

3. На складе, при получении заказа - Вы можете произвести оплату наличными при получении заказа у наших представителей в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Калининграде, Сочи и Череповце. Данный способ оплаты возможен, если выбранный товар находится на интересующем Вас складе, если товар отсутствует мы сможем переместить его в самые короткие сроки. Для перемещения товара может потребоваться небольшая предоплата, как гарантия того, что он будет востребован при поступлении.

Адрес нашего склада в Москве: Полковая улица, 3с4; 

в Санкт-Петербурге: Пулковская улица 2.



УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Обратите внимание: чтобы получить заказ, необходимо предъявить курьеру (или сотруднику транспортной компании, осуществляющему доставку) паспорт РФ на имя получателя, указанного при заказе или оплате. 

Убедительная просьба при получении заказа через курьерскую службу - внимательно проверяйте доставленный товар на соответствие количества, качества, наименования и комплектации Вашему заказу в присутствии курьера. А в случае какого-либо несоответствия , просим Вас указать точную причину несоответствия, доставленного товара в документах курьерской службы и вернуть товар курьеру.

В этом случае администрация магазина берет на себя все обязательства по замене и бесплатной доставке замененного товара. В случае если Вы распечатали посылку без присутствия курьера, администрация магазина не несет ответственности за качество, количество доставленного товара.



СОХРАННОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ

Оплату заказов в нашем интернет-магазине Вы можете произвести по безналичному расчету, воспользовавшись услугами банка.

Согласно законодательству Российской Федерации, все банковские операции, подкрепленные платежным поручением, банковским чеком или квитанцией - являются неоспоримым фактом и подтверждением оплаты.

Мы отправляем свои реквизиты сразу после оформления заказа, таким образом Вы всегда сможете подтвердить факт перевода денежных средств на наш счет.




ГАРАНТИЯ НА ТОВАРЫ

Интернет-магазин "Kitespace.ru" предоставляет полную гарантию на все товары представленные в каталоге !

Покупая кайты, кайтборды, доски SUP и другое снаряжение, Вы можете быть уверены в том, что приобретаете оригинальные продукты, а также в полном выполнении всех гарантийных обязательств.



ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы можете вернуть или обменять купленный у нас товар в течение 7 дней со дня его получения при соблюдении следующих условий:

1. Пожалуйста, заранее уведомите нас о Вашем желании обменять или вернуть товар по телефону или e-mail указанным в разделе контакты.

2. Для возврата и обмена не требуется никаких дополнительных документов, кроме тех которые Вы получили при покупке (накладная транспортной компании, осуществлявшей доставку или товарно транспортная накладная нашего магазина).

3. К возврату не принимается товар бывший в употреблении, или утративший товарный вид по вине покупателя, за исключением товаров с явным производственным браком.

4. Если в доставленном товаре обнаружен производственный брак, все затраты по пересылке оплачивает наш интернет-магазин.

5. Затраты по пересылке товара не подошедшего по размеру или другим причинам, оплачиваются покупателем.